AK-THEMA "Auf Augenhöhe - besser miteinander reden II"

Ein praxisorientierter Workshop für ärztliche und pflegerische Führungskräfte

Im Klinikalltag muss vieles schnell gehen – Kommunikation darf dabei nicht auf der Strecke bleiben. Denn Missverständnisse, unklare Erwartungen und schwierige Gespräche kosten Zeit, Energie und nicht selten auch Motivation. Gute Kommunikation ist kein Luxus, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor für Führung, Zusammenarbeit und Gesundheit. In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie auch unter Zeitdruck klar, konstruktiv und souverän kommunizieren, Vertrauen stärken und die Zusammenarbeit zwischen Berufsgruppen und Hierarchieebenen verbessern.

Ihr konkreter Nutzen
  • Klarer führen: Erwartungen verständlich formulieren und Orientierung geben.
  • Souveräner kommunizieren: Auch in stressigen und konfliktreichen Situationen gelassen und lösungsorientiert bleiben.
  • Zusammenarbeit verbessern: Missverständnisse reduzieren und die Kooperation zwischen Medizin und Pflege stärken.
  • Motivation fördern: Durch aktives Zuhören, wirksames Feedback und wertschätzende Kommunikation.
  • Sich selbst entlasten: Schwierige Gespräche sicherer führen und unnötige Reibungsverluste vermeiden.
Inhalte 
  • Die eigene Führungsrolle und Kommunikationshaltung 
    reflektieren
  • Klar und verbindlich kommunizieren – auch über Hierarchiegrenzen hinweg
  • Konstruktives und kritisches Feedback wirksam einsetzen
  • Vertrauen, Respekt und psychologische Sicherheit stärken
  • Schwierige Gespräche auch unter Belastung souverän 
    meistern
  • Psychosoziale Belastungen erkennen und angemessen 
    ansprechen

Referentin: Cornelia Schneider, Dipl. Psych./ PT/ Geschäftsführerin der GGW Homburg, System. Coach, Autorin und Trainerin

8:30 Uhr
Anmeldung und „Get together“

9:00 Uhr
Begrüßung Beatrice Zeiger Geschäftsführerin der Arbeitskammer des Saarlandes
Begrüßung durch die Ärztekammer Cornelia Schneider Referentin
 

9:15 Uhr – 12:00 Uhr 

  • Vorstellung
  • Reflektion aus Modul I (Aufgaben und Rollenverständnis, Führungskompetenz Kommunikation, Unterschiedliche Kommunikationskanäle, Selbstreflexion, Zuhören, und Feedback, Kooperation und Beziehungsgestaltung)
  • Fragetechniken in der Gesprächsführung
  • Mein Stärken- und Entwicklungsprofil

 

13:00 Uhr – 17:00 Uhr 

  • Vier Seiten einer Botschaft verstehen und nutzen
  • Ressourcenorientierung als Arbeits- und Gesprächshaltung
  • Positive Fehlerkultur

 

So arbeiten wir

Wenig Theorie, viel Praxis: Kurze wissenschaftlich fundierte Impulse, kollegialer Austausch, Selbstreflexion und konkrete Gesprächsübungen anhand typischer Situationen aus dem Klinikalltag.
Das Ziel: Weniger Reibungsverluste, mehr Klarheit und eine Zusammenarbeit, die nicht nur besser funktioniert, sondern auch alle Beteiligten entlastet

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