Stand: August 2026

Beratung für AK-Mitglieder

Um den Verbraucherschutz für saarländische Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer zu fördern, hat die Arbeitskammer mit der Verbraucherzentrale ein Kooperationsabkommen geschlossen.

Davon profitieren die AK-Mitglieder in besonderer Weise. Denn für Sie kostet eine Beratung bei der Verbraucherzentrale in einem persönlichen Gespräch nur die Hälfte der anfallenden Gebühren bis zu einem maximalen Eigenanteil in Höhe von 20 € bzw. für eine Baufinanzierungsberatung bis zu einem Betrag von 35 €. Den Rest der Kosten übernimmt die Arbeitskammer für ihre Mitglieder.

Dieses Angebot gilt für Beratungen zu folgenden Themen:

Für alle nachfolgend aufgeführten Bereiche gilt die Regelung, dass der Eigenanteil für AK-Mitglieder maximal 20 € beträgt. Es sei denn, dass in Klammern höhere Kosten genannt werden. Die hier gemachten Angaben entsprechen dem Stand: August 2026.

Aus dem Bereich Geld + Finanzen:

  • Finanzberatung
  • Private Altersvorsorge
  • Versicherungen
  • Baufinanzierung (Eigenanteil für AK-Mitglieder maximal 35 €)

Aus dem Bereich Rechtsberatung

  • Internet, Mobilfunk, Telefon
  • Online Shopping, Digitale Dienste
  • Patientenverfügung
  • Inkassoforderungen
  • Reise (Urlaub, Bahn- und Fluggastrechte)
  • Dienstleistungen, Handwerker, Kundendienste
  • Kauf von Produkten, Kaufverträge
  • Energielieferverträge (Strom, Gas, Fernwärme)

Detaillierte Informationen:Preisübersicht der Verbraucherzentrale

Terminvereinbarung:

Persönliche Beratungen sind grundsätzlich nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Montag und Mittwoch von 9.00 bis 11.30 Uhr
Dienstag und Donnerstag von 13.00 bis 15.00 Uhr
Telefon: 0681-50089-55

Oder nutzen Sie die Online-Terminvereinbarung.

Kostenfreie Verbraucherrechts-Hotline

Dienstag und Donnerstag
10.00 Uhr bis 12.00 Uhr
Telefon: 0681 50089-50

Informationen zur Hotline

Internetkriminalität: Hilfe im Ernstfall

Ob Erpresser-Mail, Betrug auf der Secondhand-Plattform oder kein Zugang mehr zum eigenen Account – Cybercrime kann jeden treffen. Damit Betroffene möglichst schnell die Kontrolle zurückerhalten, bieten die Verbraucherzentralen ein neues Online-Tool. 

Der kostenfreie Notfall-Check der Verbraucherzentralen deckt zahlreiche Formen der Internetkriminalität ab und beantwortet die zentrale Frage ‚Was soll ich jetzt machen?‘, die sich Betroffene im Ernstfall stellen. 

Aufwww.verbraucherzentrale.de/internetkriminalitaet-notfallcheck kann man eingeben, was passiert ist, und erhält eine Checkliste mit konkreten Handlungsmöglichkeiten.